MEラインとは？PNRのチケットフィールド（＊T）に表示される情報について

MEラインとは？PNRのチケットフィールド（＊T）に表示される情報について

MEラインとは何か？

-MEラインとは何か？-

MEラインとは、航空券の予約情報（PNR）に格納される情報の一つで、搭乗客に関する重要な情報を記録したものです。英語では「Marketing Element」、MEラインと略記されます。

MEラインは、航空会社や旅行代理店が、座席の割り当て、食事の提供、マイルの積算など、搭乗客へのサービスを提供するために使用する重要な情報です。

-MEラインに記録される情報-

MEラインには、搭乗客に関する様々な情報が記録されています。具体的な情報の内容は、航空会社や予約システムによって多少異なりますが、一般的に以下の情報が含まれています。

* 氏名
* パスポート番号
* 生年月日
* 連絡先情報（住所、電話番号、メールアドレスなど）
* 座席番号
* 食事の提供情報
* マイレージプログラムの会員番号
* 特殊なサービスの依頼（車椅子が必要な場合など）
* 予約の変更履歴
* 支払い情報（クレジットカード番号など）

-MEラインの活用方法-

MEラインの情報は、航空会社や旅行代理店が、搭乗客へのサービスを提供するために使用されます。例えば、以下のことができます。

* 座席の割り当て
* 食事の提供
* マイルの積算
* 特殊なサービスの提供（車椅子が必要な場合など）
* 予約の変更
* 支払いの処理

また、MEラインの情報は、航空会社や旅行代理店が、マーケティング活動にも活用されています。例えば、以下のことができます。

* 搭乗客の好みや嗜好を把握して、よりパーソナライズされたサービスを提供する
* 搭乗客に割引や特典を提供して、リピーターを獲得する
* 搭乗客の満足度を向上させて、航空会社や旅行代理店の評判を高める

-MEラインの注意点-

MEラインに記録される情報には、搭乗客の個人情報が含まれています。そのため、航空会社や旅行代理店は、MEラインの情報を取り扱う際には、個人情報保護法などの法令を遵守する必要があります。

また、MEラインの情報は、航空会社や旅行代理店が、搭乗客へのサービスを提供するために使用する重要な情報です。そのため、搭乗客は、予約時に正確な情報を提供する必要があります。

MEラインに記載されている情報

-MEラインに記載されている情報-

MEラインには、PNRのチケットフィールド（＊T）に表示される情報が記載されています。この情報には、以下のものが含まれます。

* チケット番号
* 発券日
* 有効期限
* 発券地
* 経由地
* 目的地
* 運賃種別
* 座席番号
* 搭乗便名
* 搭乗日
* 搭乗時刻
* 到着日
* 到着時刻

これらの情報はすべて、航空券に記載されているものと同じです。ただし、MEラインには、航空券には記載されていない情報も含まれています。その情報とは、以下のものです。

* PNR名
* フォームオブペイメント（支払い方法）
* リスティングキャリア（航空会社コード）
* ツアーコード
* デポジット（保証金）

PNR名は、予約の名前です。フォームオブペイメントは、航空券の支払い方法です。リスティングキャリアは、予約を作成した航空会社です。ツアーコードは、パッケージツアーの予約番号です。デポジットは、航空券の購入時に支払った保証金です。

MEラインは、PNRの重要な情報をまとめたものです。この情報は、航空券を購入する際や、旅行の手配をする際に必要となります。

MEラインの読み方

-MEラインの読み方-

MEラインは、PNRのチケットフィールド（＊T）に表示される情報で、航空券の発行場所や発行日、座席番号などを示しています。MEラインは、以下の順序で構成されています。

1. -航空券の発行場所-

航空券の発行場所は、3文字の空港コードで表示されます。例えば、成田国際空港であれば「NRT」、羽田空港であれば「HND」となります。

2. -航空券の発行日-

航空券の発行日は、6桁の数字で表示されます。例えば、2023年3月8日であれば「230308」となります。

3. -航空券の発行者-

航空券の発行者は、3文字の航空会社コードで表示されます。例えば、日本航空であれば「JAL」、全日本空輸であれば「ANA」となります。

4. -座席番号-

座席番号は、1文字の座席クラスと1～3桁の座席番号で表示されます。例えば、エコノミークラスの12A席であれば「Y12A」となります。

5. -その他-

MEラインには、その他にも様々な情報が記載される場合があります。例えば、航空券の種類や運賃、チェックインカウンターの場所などです。

-MEラインの例-

以下の例は、MEラインに記載されている情報を示しています。

ME NRT230308JAL Y12A

この例では、航空券は成田国際空港で2023年3月8日に日本航空によって発行され、座席番号はエコノミークラスの12A席であることがわかります。

MEラインの利用方法

-MEラインの利用方法-

MEラインは、航空券の予約情報（PNR）を検索するための強力なツールです。PNRのチケットフィールド（＊T）に表示される情報を活用することで、予約の状況や旅程を確認することができます。

MEラインを利用するには、まずPNRのチケットフィールド（＊T）を探します。チケットフィールドは、予約番号の後に続く英数字の組み合わせで、通常は予約番号の後に「＊T」と記載されています。

MEラインは、予約情報（PNR）を検索するための強力なツールです。PNRのチケットフィールド（＊T）に表示される情報を活用することで、予約の状況や旅程を確認することができます。

MEラインを利用するには、まずPNRのチケットフィールド（＊T）を探します。チケットフィールドは、予約番号の後に続く英数字の組み合わせで、通常は予約番号の後に「＊T」と記載されています。

チケットフィールドが見つかったら、それをMEラインに入力します。MEラインは、航空会社によって異なりますが、一般的には「ME」または「ME＊T」というコマンドを使用します。

MEラインに入力すると、予約情報（PNR）が表示されます。予約情報には、以下の情報が含まれています。

* 予約番号
* 予約日
* 発券日
* 旅行日
* 搭乗便
* 座席番号
* 名前
* 連絡先
* 支払い情報

予約情報（PNR）を確認したら、MEラインを終了します。MEラインを終了するには、「ME」または「ME＊T」というコマンドをもう一度入力します。

MEラインは、予約の状況や旅程を確認するための簡単な方法です。MEラインを使用することで、フライトの遅延やキャンセルを事前に把握したり、座席の変更をリクエストしたりすることができます。

MEラインのメリット

-MEラインのメリット-

MEラインは、従来の予約システムでは実現できなかった多くのメリットを提供します。そのメリットを以下に示します。

* -予約の効率化- MEラインにより、旅行者はより簡単にオンラインで予約を行うことができます。PNRのチケットフィールド（＊T）に表示される情報は、旅行者に必要なすべての情報を提供します。これにより、旅行者は電話で予約する必要がなくなり、予約にかかる時間が短縮されます。
* -予約の正確性の向上- MEラインにより、予約の正確性が向上します。PNRのチケットフィールド（＊T）に表示される情報は、旅行者の名前、搭乗便、航空会社、予約番号など、予約に関するすべての重要な情報を含んでいます。これにより、旅行者は予約内容を簡単に確認することができ、間違いが発生するのを防ぐことができます。
* -顧客サービスの向上- MEラインにより、顧客サービスの質が向上します。旅行者は、オンラインで予約を行うことで、旅行代理店や航空会社に電話する必要がなくなります。これにより、旅行代理店や航空会社の負担が軽減され、顧客サービスの質が向上します。
* -コスト削減- MEラインにより、旅行代理店や航空会社のコストを削減することができます。旅行者はオンラインで予約を行うため、旅行代理店や航空会社は電話で予約する必要がなくなります。これにより、旅行代理店や航空会社の人件費や電話代を削減することができます。
* -安全性の向上- MEラインにより、航空機の安全性が向上します。PNRのチケットフィールド（＊T）に表示される情報は、旅行者の名前、搭乗便、航空会社、予約番号など、予約に関するすべての重要な情報を含んでいます。これにより、航空会社は、搭乗者の身元を確認し、テロなどから航空機を守るために必要な情報を迅速に入手することができます。

MEラインは、旅行業界にとって大きな変革をもたらした新しい予約システムです。MEラインにより、予約の効率化、正確性の向上、顧客サービスの向上、コスト削減、安全性の向上が実現されました。MEラインは、今後も旅行業界の発展に貢献していくものと思われます。

MEラインのデメリット

MEラインのデメリット

MEラインのデメリットは、主に以下の3点が挙げられます。

1. 発券後の取消しや変更ができない

MEラインのチケットは、発券後すぐに有効となります。そのため、発券後の取消しや変更は原則としてできません。もし、発券後に取消しや変更が必要になった場合は、元の航空会社に連絡して手続きを行う必要があります。しかし、手数料がかかったり、取消しや変更ができない場合もあります。

2. 払い戻しができない

MEラインのチケットは、払い戻しができません。もし、何らかの理由で旅行ができなくなった場合、チケットの代金はすべて無駄になってしまいます。そのため、旅行の日程や計画が確定していない場合は、MEラインのチケットを購入するのは避けた方がよいでしょう。

3. 座席指定ができない

MEラインのチケットは、座席指定ができません。そのため、希望する座席に座れない可能性があります。特に、人気のある路線や時期の場合は、希望する座席に座れない可能性が高くなります。もし、希望する座席に座りたい場合は、早めにチェックインして、座席を確保するようにしましょう。

MEラインのデメリットは以上のような点です。これらのデメリットを理解した上で、MEラインのチケットを購入するようにしましょう。

MEラインのチケットを購入するメリットとしては、以下の点が挙げられます。

* 航空券が安価である
* 予約が取りやすい
* 当日でも購入できる

MEラインのチケットは、正規運賃よりも安価に購入することができます。また、予約が取りやすく、当日でも購入できるというメリットもあります。しかし、MEラインのチケットには、デメリットもあります。以上のメリットとデメリットを比較検討した上で、MEラインのチケットを購入するかどうかを検討するようにしましょう。

MEラインに関するトラブルシューティング

-MEラインに関するトラブルシューティング-

MEラインが表示された場合、いくつかのトラブルシューティングの手順があります。まず、PNR内の他のフィールドとMEラインを比較して、情報が一致していることを確認します。一致しない場合は、航空会社または旅行代理店に連絡して、正確な情報を提供してもらいましょう。

また、MEラインに表示されている日付と時刻が正しいことを確認します。日付または時刻が正しくない場合は、航空会社または旅行代理店に連絡して、正しい情報を提供してもらいましょう。

さらに、MEラインに表示されている座席番号が正しいことを確認します。座席番号が正しくない場合は、航空会社または旅行代理店に連絡して、正しい情報を提供してもらいましょう。

それでも問題が解決しない場合は、航空会社または旅行代理店に連絡して、さらなる支援を受けましょう。航空会社または旅行代理店は、MEラインの問題を解決するために必要な措置を講じることができるでしょう。

-その他のトラブルシューティングのヒント-

* 航空会社または旅行代理店に連絡する前に、PNR番号とMEラインに表示されている情報をご用意ください。
* 航空会社または旅行代理店に連絡する際には、問題を明確に説明できるようにしてください。
* 航空会社または旅行代理店が問題を解決するために必要な情報を提供できるようにしてください。

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、MEラインの問題を解決し、旅行計画を進めることができるでしょう。