空港に関する用語 バッゲージクレームとは?空港で荷物を受け取るときの流れをご紹介
-バッゲージクレームとは-
バッゲージクレームとは、空港で手荷物を受け取る場所のことです。通常、空港の到着ロビーにあり、手荷物受取所とも呼ばれます。
バッゲージクレームでは、航空会社ごとに荷物を受け取るレーンが分かれており、そのレーンに沿って並んでいると、自分の荷物が流れてきます。荷物が流れてきたら、自分の荷物であることを確認して受け取りましょう。
バッゲージクレームで荷物を受け取る際には、以下の点に注意しましょう。
* 搭乗券と手荷物受取証を準備する。
* 荷物が流れてくるレーンを確認する。
* 荷物が流れてきたら、自分の荷物であることを確認する。
* 荷物を間違えて受け取らないように注意する。
* 荷物を受け取ったら、手荷物受取証を航空会社に提出する。
* 荷物に損傷がある場合は、航空会社に申し出る。
バッゲージクレームでは、混雑している場合もあります。特に、ピークシーズンや大型連休などは、荷物の受け取りに時間がかかることもあるので、時間に余裕を持って空港に到着しましょう。また、荷物を間違えて受け取らないように、自分の荷物の特徴を把握しておきましょう。
