航空券に関する用語 知っておこう！旅行業界用語「HRS」とは
-HRSとは何か？-
HRSとは、Hotel Reservation Systemの略称で、ホテルの予約システムのことを指します。ホテルの予約を管理するために利用され、ホテルの空室状況を確認したり、予約を入れたり、キャンセルしたりすることができるシステムです。
HRSは、ホテルチェーンが自社のホテルの予約を管理するために利用したり、旅行代理店が顧客のためにホテルの予約を管理するために利用したりするなど、さまざまな用途で利用されています。
HRSには、大きく分けて2つの種類があります。
* -ホテルチェーンが自社ホテルの予約を管理するために利用するHRS-
* -旅行代理店が顧客のためにホテルの予約を管理するために利用するHRS-
ホテルチェーンが自社ホテルの予約を管理するために利用するHRSは、ホテルチェーンが自社のホテルの空室状況を把握し、予約を入れたり、キャンセルしたりすることができるシステムです。
旅行代理店が顧客のためにホテルの予約を管理するために利用するHRSは、旅行代理店が顧客のためにホテルの空室状況を確認したり、予約を入れたり、キャンセルしたりすることができるシステムです。
HRSには、さまざまな機能があります。
* -空室状況の確認-
* -予約の入力-
* -キャンセル-
* -変更-
* -料金の確認-
* -顧客情報の管理-
などです。
HRSは、ホテルの予約を管理するために欠かせないツールです。HRSを利用することで、ホテルの空室状況を把握し、予約を入れたり、キャンセルしたりすることが容易になり、ホテルの予約業務を効率化することができます。
