
Offer Managementとは?NDCにおけるショッピングリクエストにもとづくOfferの返還機能
-Offer Managementとは?-
Offer Managementとは、NDCにおけるショッピングリクエストにもとづくOfferの返還機能のことです。
NDC(New Distribution Capability)とは、IATA(国際航空運送協会)が推進する、航空会社と旅行代理店間のデータ通信を標準化するための新しい規格です。NDCを利用することで、航空会社と旅行代理店がより効率的かつ効果的にデータを交換できるようになります。
Offer Managementは、NDCのショッピングリクエストにもとづいて、航空会社から旅行代理店にOfferを返還する機能です。Offerには、フライトスケジュール、運賃、空席状況などの情報が含まれています。旅行代理店は、Offerを受け取った後、顧客にフライトを販売することができます。
Offer Managementを利用することで、旅行代理店は航空会社から最新の情報を迅速に入手できるようになります。これにより、旅行代理店は顧客に最適なフライトを提案することができ、顧客満足度の向上につながります。また、Offer Managementを利用することで、旅行代理店は航空会社との取引をより効率的に行うことができます。これにより、旅行代理店のコスト削減につながります。
Offer Managementは、NDCの重要な機能の一つであり、航空会社と旅行代理店の間でデータ交換を標準化することで、双方の業務効率化に貢献しています。
-Offer Managementのメリット-
Offer Managementを利用することで、旅行代理店には以下のようなメリットがあります。
* 航空会社から最新の情報を迅速に入手できる
* 顧客に最適なフライトを提案できる
* 顧客満足度の向上
* コスト削減
* 航空会社との取引の効率化
Offer Managementは、旅行代理店にとって非常に有用な機能であり、NDCの活用を検討している旅行代理店は、ぜひOffer Managementの導入を検討すべきでしょう。